Öncelikleri dikkate alarak esnek, hızlı ve durumsal davranabilmek,
Duyguları dikkate almak ancak bilimsel metotları ve objektif verileri kullanarak karar vermek,
Yasal ve etik kurallara uymak,
Ölçülebilir ve başarmaya değer hedefler koyarak sürekli iyileşme ve geliştirmeyi hedeflemek,
Zamanı ve imkânları, doğru ve etkin kullanmak, israf etmemek,
İşlerin kişilere bağlı olmadan sürdürülebileceği, kurumsal bilginin üretildiği, geliştirildiği ve kurum hafızasına kazandırıldığı bir iş modelinde süreçleri ve sistemleri kurgulamak, yaşatmak ve yazılı hale getirmek,
Üretim yaptığımız traktör yedek parça sektörünün en çok tercih edilen markası olmayı hedefliyor, bu hedefimizin gerçekleşme sürecinde ise satış sonrası hizmetler ve müşteri memnuniyeti konularında sektörün lideri olmak istiyoruz.
Traktör yedek parça sektöründe bayilerimiz ve son kullanıcılar için en kaliteli yedek parçayı en ekonomik ve en uzun ömürlü olacak şekilde üreterek bu alanda tercih edilir bir işletme olma amacı ile çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
- Markamızı ve şirketimizi en iyi temsil edecek fiziki ve idari altyapıyı sağlamak,
- Müşterilerimizle güçlü bir iletişim kurmak,
- Müşterilerimizin dilek ve taleplerini en kısa zamanda cevaplamak ve dikkate almak,
- Daha iyi hizmet için teknolojiyi ve yasal mevzuatları yakından takip ederek uygulamak,
- Tüm hizmetlerimizde müşterilerimize şeffaf olmak, bu sayede müşteri sadakatini sağlamak,
- Ekibimizin deneyim ve bilgilerini arttırmak için kişisel yeteneklerini geliştirebilecekleri eğitimler sunmak,
- Çevrenin korunmasının topluma ve bireylere karşı önemli bir sorumluluğumuz olduğu bilinciyle çalışmak,
- Şirket olarak sunduğumuz kaliteden asla tatmin olmamak, yaptığımız hizmetle yetinmemek, her zaman daha iyiyi ve hatasızı arama prensibini ilke edinmek.